ご利用規約

第一条(総則)
一.こちらの利用規約は、ファイブスリー(以下「当店」)が提供するオーダーメイド衣装製作サービス(以下「本サービス」)における利用条件を定めたものです。お客様には、下記利用規約の全てをご理解・ご同意・ご承諾されました上で、当店の本サービスをご利用頂くものとさせて頂きます。

第二条(免責事項)
一.当店のサービスにより、お客様及び第三者に損害が生じるいかなる場合におきましても、当店は一切の責任を負わないものとし、それに伴う損害につき賠償する義務はないものとします。
二.法令の制定改廃、天災地変、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、その他やむを得ない事情により、納品の遅滞または引渡しの不能が生じた場合に関しましても、当店は一切の責任を負わないものとし、賠償の責任を負わないものとします。
三.当店のサービスにより、お客様と第三者間で生じた紛議に関しまして当店はいかなる場合も一切責任を負わないものとします。

第三条(衣装製作について)
一.衣装のデザインや仕様につきまして、お客様から頂きました資料(デザイン資料やサイズ詳細など)を元に製作をさせて頂きます。ご提供のないもの又は不明確なものにつきましては、当店の判断で製作をさせて頂きます。
二.サイズは特にご指定のない場合、ヌードサイズから判断して製作をさせて頂いております。サイズに詳細なご指定がある場合、通常は問題ございませんが、稀にサイズ指定によって他のパーツにサイズ矛盾が生じる場合があり、その場合はヌードサイズにて調整をさせて頂きます。(サイズは許容範囲内で若干の誤差が生じる場合がございます。)
三.ご提供頂きました資料をもとに出来るだけお客様のご希望に添えるよう最善努力はさせて頂きますが、個人毎のイメージはそれぞれ異なりますので、完全に個人毎のイメージ通りに再現することは困難です。お客様のご希望のご予算を優先する場合、素材や仕様などもご予算に合わして変更しないといけません。また、漫画やアニメなどの二次元のデザインから、現実の衣装として変更しないといけない場合もございます。
四.オーダーメイドの特性上、製作しながらの判断が必要な場合がございますので、その場合お見積内容から変更になる場合がございます。
五.本サービスはオーダーメイドの特性上、確実な衣装到着日の保障は行っておりません。
六.本サービスをご利用されるお客様は上記を全て同意の上でご依頼をされたものとさせて頂きます。

第四条(キャンセル)
一.お見積後にお客様からの発注指示を頂いた時点で正式発注受理とさせて頂きます。発注前のキャンセルはご自由ですが、発注後のキャンセルは合計金額の80%をキャンセル料として頂いております。

第五条(製作過程)
一.製作途中での状況確認は可能ですが製作途中の写真の提示は行っておりません。

第六条(製作料金)
一.発注時に決定している料金はその後変動する事はございません。発注後に追加のご要望などで金額が変動する場合は、その都度お客様のご承諾の確認をさせて頂きます。
二.お支払期限は、ご注文後にこちらからお手続き詳細をご連絡させて頂いてから1週間以内にお願い致します。(分割払いの場合は、完成後の通知から1週間以内。)

第七条(返品)
一.下記の場合のみ、返品可能です。
・誤送により他のお客様の衣装が到着した場合。
※返品は未使用品に限らせて頂きます。
※商品到着後 1週間以内 にご連絡下さい。

二.本サービスはオーダーメイドの特性上、上記以外の理由での返品は受け付けません。
例)
・お気に召さない。
・色合いが合わない。
・商品のイメージが違う。
・サイズが合わない。(お客様からご連絡を頂いたサイズ詳細をもとに製作している為。)

第八条(未成年者)
一.未成年者からのご注文はお断り致しております。

第九条(規約の変更)
一.本利用規約は、当店が必要と認めた場合、予告なく変更する場合があります。

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